官方下载
开始使用星环 AI 客服。
Windows 正式版，由星环官网提供安装包和更新下载。
WINDOWS · 正式版
星环 AI 客服 v0.34.10
千牛 / 拼多多 / 抖店 · 人机协同接待
下载 Windows 安装包下载慢或打不开？使用备用线路下载
安装包约 90.7 MB · 普通更新，非强制升级
安装前了解
- 使用 Windows 电脑，保持网络连接。
- 首次使用可在官网或客户端注册账号，登录客户端开始试用；已有账号直接登录。
- 8 GB 及以上内存电脑自动准备本地向量模型，约 617 MB。
- 模型准备期间继续使用云端向量，无需手动下载配置。
当前版本更新
优化使用体验
正式账号和已有点数继续使用，更新不会清空原有资料。
下载后怎么开始？
安装后在哪里获取账号？
可以先在官网注册试用账号，也可以在客户端注册。保存找回码后，登录客户端开始使用；已有正式账号直接登录。
模型下载中断怎么办？
保持网络连接，客户端支持断点续传和自动恢复；无需重新下载整个安装包。
软件内更新和官网下载有什么区别？
都提供同一份正式安装包。软件内更新会核对版本与文件完整性；也可以从本页手动获取当前正式版。
查看安装包 SHA-256 校验值
ee6a434b96c73be75dc85dc47803c53c5f6c1e19d02b523b4da6f2c54d59b8d3先试用，再决定
把你店里的真实问题，
交给星环试一试。
从一个店铺开始，用实际回复判断是否适合你的业务。